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医疗人员们通过生动的案例和现场演示，传授心肺复苏、海姆立克等急救技能，让网点员工在现实中面对紧急情况下能够迅速给到客户救助。农行驿站的文化墙融入当地特色的廊桥，让当地居民倍感亲切，驿站不仅提供适老化座椅、饮水设施、充电器、热饭等服务，还摆放各类金融杂志折页以便于老年客群们随时阅读。图为：农行古田支行工作人员为老年客户服务。用细致入微的服务，温暖着走进网点的每一位银发客户。尊老专区作为老年客户服务、交流、活动的场所，为客户们提供了展示自我、交流文化的平台，让老年人在笔墨间找到乐趣与归属。“莫道桑榆晚，为霞尚满天”。在书写区，长者们挥毫泼墨，书写着对生活的热爱与对传统文化的传承。“悠然岁月长，金色夕阳情”，随着我国人口老龄化的趋势日益显著，来行办理业务的老年群体比例也逐步提升。在这个尊老专区里，网点人员提示客户接下里将会定期组织书画、棋艺、中医养生、庆生等形式多样的专场活动，希望打造网点“家”的氛围，让老年客户更多感受到人与人之间的温暖。“小姑娘，你们这有血糖仪，你能帮我测测吗？”老年客户们喝着茶水观望起这个专区，“当然可以，网点有血糖仪、按摩仪，都是服务各位的，让我为您测试下吧

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·敬老爱老有温度中国银行助力提升银发消费者金融素养与安全意识

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